política de privacidad

Bienvenido/a. Su privacidad es importante para nosotros. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro hotel y utiliza nuestros servicios.

1. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de datos es Il Bivio SRL, con sede en Via Ferrara 307 44020 Ostellato (FE), contactable en la dirección de correo electrónico: info@ilbivio.it.

2. Tipos de datos procesados

Durante su estancia y/o reserva en el R&B “Il Bivio”, se podrán recopilar y procesar los siguientes datos personales:

• Datos personales y de contacto (nombre, apellidos, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico);
• Datos relativos a los documentos de identidad necesarios para fines de seguridad pública;
• Datos de pago (solo si son necesarios para la reserva);
• Cualquier dato comunicado voluntariamente (peticiones especiales, intolerancias, necesidades específicas);
• Imágenes grabadas por el sistema de videovigilancia instalado en las zonas comunes del recinto (aparcamiento y recepción).

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales se procesan para los siguientes fines:

1. Gestión de reservas, estancias y obligaciones fiscales y contables relacionadas;
2. Cumplimiento de las obligaciones derivadas de las normas de seguridad pública (comunicación a las autoridades);
3. Gestión de solicitudes de contacto o información;
4. Proteger la seguridad de las personas y los bienes mediante videovigilancia en las zonas comunes;
5. Solo se enviarán comunicaciones promocionales o informativas con el consentimiento explícito del interesado.

4. Fundamento jurídico del tratamiento

• Ejecución del contrato de hostelería (Artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD);
• Cumplimiento de obligaciones legales (Artículo 6, apartado 1, letra c del RGPD);
• El interés legítimo del responsable del tratamiento de datos en la seguridad de las personas y los bienes (artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD) en relación con la videovigilancia.

5. Videovigilancia

Las cámaras instaladas en las zonas comunes del albergue juvenil "Il Bivio" se utilizan exclusivamente para la seguridad y protección de personas y bienes. Las imágenes se graban y conservan durante un máximo de 7 (siete) días, salvo que se requiera una conservación más prolongada en caso de investigación judicial o a petición de la autoridad competente. La zona videovigilada está señalizada con carteles informativos específicos que cumplen con el RGPD.

6. Métodos de procesamiento de datos y seguridad

El procesamiento se realiza utilizando herramientas en papel y digitales, con las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad y la confidencialidad de los datos.

7. Comunicación y difusión de datos

Los datos podrán ser comunicados a:

• autoridades de seguridad pública u otras autoridades competentes requeridas por ley;
• Asesores fiscales o legales del propietario (en la medida necesaria);
• Proveedores de servicios informáticos o de gestión, debidamente designados como responsables del tratamiento de datos.

Los datos no serán divulgados ni transferidos fuera de la Unión Europea.

8. Derechos de la parte interesada

El interesado podrá, en cualquier momento, ejercer los derechos previstos en los artículos 15 a 22 del RGPD:

• Acceso a sus datos;
• Rectificación o supresión (“derecho al olvido”);
• Limitación u oposición al tratamiento;
• Portabilidad de datos;
• Queja presentada ante la Autoridad Italiana de Protección de Datos.

Las solicitudes pueden enviarse por correo electrónico a: info@ilbivio.it.

9. Actualizaciones

Esta política podrá actualizarse en caso de cambios normativos u organizativos. La versión más reciente estará siempre disponible en las instalaciones y en el sitio web.